Informazioni sulla spedizione
Spedizione e consegna
Spedizione gratuita
La spedizione è gratuita in Europa, nel Regno Unito e negli Stati Uniti.
Tempi di spedizione
Spediamo gli ordini entro 1 giorno lavorativo. Gli ordini partono dall’interno dell’UE.
Quando arriverà il mio ordine?
Dopo la spedizione, la consegna richiede di solito:
- Europa, Italia compresa: 1–3 giorni lavorativi
- Regno Unito: 2–5 giorni lavorativi
- Stati Uniti: 3–7 giorni lavorativi
I giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì, festivi esclusi.
Avvisi di spedizione
Le inviamo un’e-mail non appena il Suo ordine viene spedito.
Dazi e imposte
Per gli ordini al di fuori dell’UE, compresi il Regno Unito e gli Stati Uniti, il Paese di destinazione può applicare dazi e imposte all’importazione, che sono a carico del destinatario.
Modifiche e cancellazioni
Può annullare il Suo ordine, o chiederci di modificarlo, scrivendo a alinarifirenzeofficial@gmail.com prima che venga spedito. Una volta spedito, l’ordine non può più essere modificato o annullato. Per i resi, consulti la nostra pagina Resi e rimborsi. Se risiede nell’UE, conserva inoltre il Suo diritto legale di recesso di 14 giorni dalla consegna.
Articolo danneggiato o errato?
Se il Suo ordine arriva danneggiato o riceve un articolo sbagliato, scriva ad alinarifirenzeofficial@gmail.com indicando il numero d’ordine e allegando una foto: risolveremo noi.
Domande?
Ci scriva ad alinarifirenzeofficial@gmail.com. Il nostro team risponde dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, e il sabato e la domenica, dalle 10:00 alle 15:00 (ora italiana).
Domande?
Utilizziamo pelle italiana pieno fiore, scelta per come si sente al tatto e per come invecchia con Lei.
Ogni borsa è tagliata e cucita da artigiani esperti. La Maxima, per esempio, è in pelle italiana pieno fiore goffrata effetto cocco.
Il risultato è una borsa pensata per essere portata per anni, non per una stagione.
La spedizione è gratuita in Europa, nel Regno Unito e negli Stati Uniti. Spediamo entro 1 giorno lavorativo. La consegna richiede poi 1–3 giorni lavorativi in Europa, 2–5 nel Regno Unito e 3–7 negli Stati Uniti, e Le inviamo un’e-mail non appena il Suo ordine viene spedito.
Offriamo la spedizione gratuita in Europa, nel Regno Unito e negli Stati Uniti.
Fuori dall’UE, inclusi Regno Unito e USA, alla consegna possono essere addebitati dazi e tasse di importazione, a carico del destinatario.
La cura dipende dalla finitura. Pelle liscia e goffrata: la pulisca con un panno morbido, asciutto o leggermente umido, eviti i detergenti a base di alcol e applichi un balsamo per pelle ogni 6 mesi.
Nabuk (Navona White): lo spazzoli delicatamente con una spazzola per nabuk, lo mantenga asciutto e lo protegga con uno spray per nabuk; non usi mai il balsamo.
Ogni borsa: la conservi nella sua sacca antipolvere, leggermente imbottita di carta, lontano dalla luce diretta del sole, dal calore e dall’umidità. Ogni pagina prodotto indica la cura per la sua pelle.
Il Suo acquisto è coperto dalla nostra garanzia di fabbricazione di 6 mesi.
Se l’articolo arriva danneggiato o in seguito presenta un difetto, scriva ad alinarifirenzeofficial@gmail.com.
Lo ripareremo, sostituiremo o rimborseremo rapidamente. Questa garanzia si aggiunge ai Suoi diritti di legge: nell’UE ha diritto ad almeno 2 anni di garanzia legale se un articolo è difettoso o non conforme alla descrizione.
