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Nach dem Versand dauert die Lieferung in der Regel:
- Europa, einschließlich Italien: 1–3 Werktage
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- USA: 3–7 Werktage
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Zölle und Steuern
Bei Bestellungen außerhalb der EU, einschließlich des Vereinigten Königreichs und der USA, können im Bestimmungsland Einfuhrzölle und Steuern anfallen. Diese trägt der Empfänger.
Änderungen und Stornierungen
Sie können Ihre Bestellung stornieren oder uns um eine Änderung bitten, indem Sie vor dem Versand an alinarifirenzeofficial@gmail.com schreiben. Nach dem Versand kann eine Bestellung nicht mehr geändert oder storniert werden. Informationen zur Rückgabe finden Sie auf unserer Seite Rückgabe & Erstattung. Wenn Sie in der EU wohnen, bleibt Ihnen außerdem Ihr gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Lieferung.
Beschädigter oder falscher Artikel?
Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder Sie einen falschen Artikel erhalten, schreiben Sie an alinarifirenzeofficial@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto – wir kümmern uns darum.
Fragen?
Schreiben Sie uns an alinarifirenzeofficial@gmail.com. Unser Team antwortet von Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr, sowie Samstag und Sonntag, 10:00–15:00 Uhr (italienische Zeit).
Noch Fragen?
Wir verwenden italienisches Vollnarbenleder, ausgewählt danach, wie es sich in der Hand anfühlt und wie es mit Ihnen altert.
Jede Tasche wird von erfahrenen Handwerkern zugeschnitten und genäht. Die Maxima zum Beispiel ist aus italienischem Vollnarbenleder mit Krokoprägung.
Das Ergebnis ist eine Tasche, die Sie jahrelang tragen, nicht nur eine Saison.
Die Lieferung nach Europa, ins Vereinigte Königreich und in die USA ist kostenlos. Wir versenden innerhalb von 1 Werktag. Die Lieferung dauert dann 1–3 Werktage in Europa, 2–5 im Vereinigten Königreich und 3–7 in den USA, und wir schicken Ihnen eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung versendet wird.
Wir bieten kostenlose Lieferung nach Europa, ins Vereinigte Königreich und in die USA.
Außerhalb der EU, einschließlich Großbritannien und USA, können bei der Zustellung Einfuhrzölle und Steuern anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.
Die Pflege hängt vom Finish ab. Glattes und geprägtes Leder: mit einem weichen, trockenen oder leicht feuchten Tuch abwischen, keine alkoholhaltigen Reiniger verwenden und alle 6 Monate ein Lederpflegemittel auftragen.
Nubukleder (Navona White): sanft mit einer Nubukbürste bürsten, trocken halten und mit einem Nubukspray schützen; niemals Pflegemittel verwenden.
Jede Tasche: im Staubbeutel aufbewahren, leicht mit Papier gefüllt, fern von direkter Sonne, Hitze und Feuchtigkeit. Auf jeder Produktseite finden Sie die Pflege für das jeweilige Leder.
Ihr Kauf ist durch unsere 6-monatige Verarbeitungsgarantie geschützt.
Wenn Ihr Artikel beschädigt ankommt oder später einen Mangel aufweist, schreiben Sie an alinarifirenzeofficial@gmail.com.
Wir reparieren, ersetzen oder erstatten ihn umgehend. Diese Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten: In der EU haben Sie mindestens 2 Jahre gesetzliche Gewährleistung, wenn ein Artikel mangelhaft ist oder nicht der Beschreibung entspricht.
